FAQ
Produktinformationen
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Was ist „SUIZAN“?
SUIZAN ist eine japanische Marke für Handwerkzeuge.
Das Unternehmen verfügt über eine über 100-jährige Geschichte in der Herstellung japanischer Handwerkzeuge und alle Prozesse werden in einer der Regionen Japans durchgeführt, die für ihre traditionelle Fertigung bekannt sind.
Die Industrie in dieser Gegend begann Anfang des 17. Jahrhunderts.
Heute ist sie ein bedeutender Industriestandort, in dem viele japanische Handwerksprodukte und Werkzeuge hergestellt werden.
Als einer der dort ansässigen Hersteller kombiniert SUIZAN traditionelle Techniken mit führender Technologie und stellt japanische Handwerkzeuge von höchster Qualität her. -
Was ist eine Zugsäge?
Eine japanische Säge schneidet Materialien durch Ziehen und wird daher auch „Zugsäge“ genannt.
Es erfordert weniger Kraft, ermöglicht einen äußerst glatten und präzisen Schnitt und sorgt für einen sauberen Schnittbereich.
Und insbesondere ist das Sägeblatt dieser Säge schärfer und dünner und hat eine größere Anzahl von Zähnen pro Zoll als vergleichbare westliche Sägen dieser Größe. -
Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Unsere Produkte werden über verschiedene Online-Plattformen verkauft. Die Rückgabebedingungen sind von Plattform zu Plattform unterschiedlich.
Bitte beachten Sie daher die Rückgabe- und Umtauschbedingungen des jeweiligen Shops, bei dem Sie Ihren Einkauf getätigt haben.
Weitere Informationen finden Sie in Ihrer Bestellhistorie oder beim Kundenservice des jeweiligen Shops. -
Wie lange ist die Garantiezeit?
Wir bieten auf alle unsere Produkte eine einjährige Garantie ab Kaufdatum.
Diese Garantie deckt Herstellungsfehler ab.
Bitte beachten Sie, dass Schäden durch Missbrauch, Unfälle oder nicht autorisierte Modifikationen nicht abgedeckt sind.
Um einen Anspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Kaufbeleg (z. B. Kassenbon oder Auftragsbestätigung) an unseren Kundenservice.