FAQ
Produktinformation
-
Vad är "SUIZAN"?
SUIZAN är ett japanskt handverktygsmärke.
Med en historia på över 100 år av tillverkning av japanska handverktyg, genomförs alla processer i ett av Japans områden kända för sin traditionella tillverkning.
Industrin i detta område startade i början av 1600-talet.
Numera utgör det ett stort industriellt klusterområde som producerar många japanska hantverk och verktyg.
Som en av tillverkarna baserade där, kombinerar SUIZAN traditionell teknik med ledande teknologi och skapar japanska handverktyg av högsta kvalitet. -
Vad är "dragsåg"?
En japansk såg skär material genom att dra och kallas därför "dragsåg".
Den kräver mindre kraft, ger extremt jämna och exakta snitt och resulterar i att skärsektionen är ren.
Och särskilt denna sågs blad är vassare och tunnare och har ett större antal tänder per tum än jämförbara västerländska sågar av dess storlek. -
Kan jag returnera eller byta en vara?
Våra produkter säljs via olika onlineplattformar och returpolicyerna skiljer sig åt för var och en.
Se därför retur- och bytespolicyn för den specifika butiken där du gjorde ditt köp.
Du hittar mer information i din orderhistorik eller genom att kontakta butikens kundtjänst. -
Vad är garantitiden?
Vi erbjuder ett års garanti på alla våra produkter från inköpsdatum.
Denna garanti täcker tillverkningsfel.
Observera att den inte täcker skador orsakade av felaktig användning, olyckor eller obehöriga ändringar.
För att göra ett anspråk, vänligen kontakta vår kundsupport med ditt köpbevis (t.ex. kvitto eller orderbekräftelse).