返金ポリシー

当店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の条件に基づき返品・返金を承っております。

初期不良・誤配送の場合
商品到着時に、破損・不良・誤配送が確認された場合は、商品到着後 7日以内 に当店までご連絡ください。 当店が当該不良又は誤配送を確認できた場合に限り、当店負担にて、返品または交換対応をさせていただきます。
※在庫状況により交換品をご用意できない場合は、返金対応とさせていただく場合がございます。

お客様都合による返品・交換
お客様のご都合（イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等）による返品・交換は、未使用かつ再販可能な状態 の商品に限り、商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合のみ承ります。
その際の返品送料、関税・輸入税その他の公租公課、および返金時の振込手数料、決済手数料、為替差損その他返金に伴い発生する実費は、お客様のご負担となります。

返品・交換をお受けできない商品
以下の場合、返品・交換はお受けできません。
・商品到着後8日以上経過した商品
・ご使用済み、または加工・改造された商品
・お客様のもとで傷・破損・汚損が生じた商品
・事前のご連絡なく返送された商品
・当店が指定する返送方法によらず返送された商品

返金について
返金は、返品商品到着後、内容確認が完了し、返品条件を満たしていることが確認できた場合に限り、順次対応いたします。 決済方法により、返金までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※Amazon / Lazada / eBayで購入された場合は、各プラットフォームの返品・返金ポリシーが優先され、当該プラットフォームの規定、判断または手続きに基づく返金処理、紛争対応その他の対応について当店は責任を負いません。

返品・返金に関するお問い合わせは、当店のお問い合わせフォームよりご連絡ください。